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电信宽带投诉

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10000进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉至消协,投诉电话12315。

直接投诉国家工信部:

您好 如果您的电信宽带有问题,您可以直接拨打10000号报修,报修后工作人员会上门为您处理的。

尊敬的电信用户,您好!根据您的描述,中国电信天翼宽带推出以下五项服务承诺: 1、无条件受理:客户申请办理城区宽带装、移机业务100%受理。 2、48小时装机:具备有线宽带资源区域自受理时间起48小时内完成装移机(不具备有线宽带资源区域15天...

私人承包的宽带如果出现故障,只能找私人(代理宽带负责人)处理,否则可以报案(110)处理。 建议:安装正规宽带(如电信,网通等),如果遇到线路或者其他故障,也有处可循,有发可循。 个人承包是指企业与个人承包经营者通过订立承包经营合同...

你好!这些问题我也遇到过是很愤怒!有的地方电信的人员就是不愿弄! 你打1000人工服务他不受理的话 就直接打10000选择里面的投诉!还可以要求赔偿!

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10000进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可投诉到消协,投诉电话12315

国电信宽带投诉办法: 用户可以拨打电信客服10000进行投诉申请,一般投诉后会在24小时后有相关工作人员和用户沟通并核实用户的投诉信息,进行处理,用户只需要等待即可。如用户多次反映的问题未有妥善的解决方案,用户还可以向电信上级的主管

地方乡镇上是这样的,我们这里的电信营业厅也是这样的,我拉宽带我没从他们那里办手续,我直接拨打10000号,成都总电信申请的,然后他们再自己安排下一级联系我来安装。而且联系到我们当地电信的时候,我们当地电信营业厅的万般刁难,开始给我通...

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